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Choisir un logiciel de réservation en ligne : le guide pour indépendants

Prise de rendez-vous en ligne, agenda partagé, paiements : les solutions sont nombreuses. Voici les critères qui comptent vraiment pour un indépendant ou une petite équipe.

1. La simplicité pour vos clients

Réserver doit prendre quelques clics, sur mobile comme sur ordinateur. Vérifiez que la version mobile et tablette est incluse.

2. La gestion de votre agenda

Horaires, durées, pauses, services, extras, membres de l’équipe : l’outil doit s’adapter à votre façon de travailler, pas l’inverse.

3. La synchronisation

La liaison avec Google Agenda ou Outlook évite les doubles réservations.

4. Le paiement

Paiement sur place, acompte ou paiement total en ligne : choisissez la solution qui limite les absences sans compliquer la réservation.

5. Les notifications

E-mail de confirmation automatique au minimum.

6. L’intégration à votre site

Un bouton de réservation sur votre site ou un lien sur votre page Facebook suffit pour démarrer.

7. Le prix et l’engagement

Click Réservation propose trois formules : Start (20 € HTVA par mois), Pro (30 €) et Premium (50 €), avec une remise de 20 % en cas d’engagement annuel (16 €, 24 € et 40 € par mois).

8. Le nombre de collaborateurs et de lieux

Start convient à un indépendant, Pro à une équipe jusqu’à 3 collaborateurs, Premium à une équipe sans limite et à plusieurs points de vente.

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